建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生很好医术也很高明
医生负责水平高,护士细心
医术精湛,无私帮助,态度热情,黄大夫是病患者们的天使;祝您好...
感谢黄大夫的全力救治,您的敬业态度和专业水平令人佩服!
黄老师,做事认真负责,他说话给人一种只要我接收你就把心放肚里...
太度很好,很热情。对人很和蔼,又有耐心是位可以信赖的好医生。...
从发现疾病开始,黄主任就一直关注我们病情变化,到后来住院治疗...
黄大夫技术精湛,态度好,有病要尽早就医,早治早好,不影响孩子...
黄大夫对病人非常好,有啥问题及时给予帮助,时刻关注病人恢复情...
黄主任医术精湛。对病人认真细心。关心病人病情,随时了解。感谢...